需要区分情形处理：

（1）企业对累积消费达到一定额度的个人按消费积分反馈礼品，属于企业在销售商品（产品）和提供服务过程中向个人赠送礼品的，不征收个人所得税；

     （2）企业对累积消费达到一定额度的顾客，给予额外抽奖机会，个人的获奖所得，按照“偶然所得”项目，全额适用20%的税率缴纳个人所得税。